CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación
Las presentes Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través de Guía_Interior.
Titular: María Gamero Mazuecos
Nombre del proyecto: Guía_Interior
NIF: 470.284.56B
Domicilio: Zizur Mayor/Navarra
Correo electrónico: guiainteriorluz@gmail.com
Sitio web: guíainterior.es
La contratación de un servicio implica que la persona compradora declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables al mismo.
2. Naturaleza de los servicios
Guía_Interior ofrece servicios de orientación, autoconocimiento y desarrollo personal.
Las herramientas utilizadas pueden incluir Numerología, Astrología y otros recursos simbólicos o de reflexión personal, según las características expresamente indicadas en cada servicio.
Estos servicios tienen finalidad de autoconocimiento, orientación y desarrollo personal.
No constituyen servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos ni sanitarios, no realizan diagnósticos clínicos y no sustituyen la atención de profesionales sanitarios cualificados.
Tampoco garantizan acontecimientos futuros ni resultados personales determinados.
3. Estudio Personal de Autoconocimiento
Actualmente Guía_Interior comercializa el servicio denominado Estudio Personal de Autoconocimiento.
El servicio incluye:
-
Elaboración de un estudio personalizado mediante herramientas de Numerología y Astrología.
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Entrega del estudio completo en formato PDF.
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Sesión individual de devolución con una duración aproximada de 45 a 60 minutos.
-
7 días posteriores de acompañamiento para resolver dudas directamente relacionadas con el estudio realizado.
Para elaborar el estudio será necesario que la persona facilite correctamente los datos solicitados, entre ellos los necesarios para realizar los cálculos y análisis correspondientes.
La calidad y exactitud de determinadas partes del estudio dependerán de que dichos datos sean correctos.
4. Precio
El precio anunciado actualmente para el Estudio Personal de Autoconocimiento es de 99 € como precio final para compras en España, de acuerdo con la oferta configurada para este mercado.
La gestión del pago y de los impuestos aplicables se realiza mediante Hotmart.
Para compradores situados en otros países, el precio final, impuestos, moneda u otras condiciones fiscales pueden variar según la ubicación del comprador y las condiciones mostradas por Hotmart durante el proceso de compra.
En cualquier caso, el importe definitivo será el que aparezca en el checkout antes de confirmar el pago.
5. Proceso de contratación y pago
Guía_Interior promociona y presenta sus servicios desde sus propios canales y sitio web.
La contratación y el procesamiento del pago del Estudio Personal de Autoconocimiento se realizan actualmente mediante la plataforma Hotmart.
Antes de confirmar la compra, la persona deberá revisar la información mostrada en el checkout, incluido el producto contratado, precio final, impuestos cuando correspondan y demás condiciones aplicables.
La compra quedará confirmada cuando el pago haya sido correctamente procesado por la plataforma.
6. Elaboración del estudio
El Estudio Personal de Autoconocimiento es un servicio elaborado específicamente para cada persona a partir de sus datos individuales.
Una vez confirmada la contratación y recibida la información necesaria, podrá comenzar el proceso de elaboración personalizada.
La persona compradora se compromete a proporcionar información correcta y suficiente para realizar el estudio.
Si faltase algún dato imprescindible, Guía_Interior podrá contactar con la persona para solicitarlo antes de continuar con la elaboración.
7. Entrega y sesión individual
Una vez elaborado el estudio, se facilitará a la persona contratante el documento personalizado en formato PDF por el medio acordado.
La sesión individual de devolución, con una duración aproximada de 45–60 minutos, se concertará de común acuerdo según disponibilidad.
Tras la sesión, la persona dispondrá de 7 días de acompañamiento para plantear dudas relacionadas directamente con el contenido de su estudio.
Este acompañamiento no supone la contratación de sesiones adicionales ni un servicio permanente o ilimitado.
8. Derecho de desistimiento y reembolso
La contratación realizada por consumidores a distancia está sujeta a los derechos reconocidos por la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
Con carácter general, la legislación española reconoce un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en los contratos de servicios celebrados a distancia, salvo las excepciones legalmente previstas.
Actualmente, para el Estudio Personal de Autoconocimiento, Hotmart tiene configurado un plazo de 15 días para solicitar el reembolso.
Las solicitudes de reembolso deberán realizarse dentro del plazo aplicable y podrán gestionarse mediante los mecanismos habilitados por Hotmart o, cuando corresponda, contactando con Guía_Interior.
Cuando la persona solicite que la prestación del servicio comience durante el periodo de desistimiento, serán de aplicación las reglas previstas legalmente para los servicios cuya ejecución se inicia durante dicho periodo.
La ejecución completa del servicio y la eventual pérdida del derecho de desistimiento estarán sujetas a los requisitos de información, consentimiento y reconocimiento expreso exigidos por la normativa aplicable.
Nada de lo establecido en estas Condiciones limitará los derechos irrenunciables que correspondan legalmente a consumidores y usuarios.
9. Cambios de cita
Si por una causa justificada la persona no pudiera asistir a la sesión individual acordada, deberá comunicarlo con la mayor antelación posible para intentar concertar una nueva fecha.
Del mismo modo, si por circunstancias excepcionales Guía_Interior necesitase modificar una cita, se ofrecerá una nueva fecha de común acuerdo.
10. Responsabilidad de la persona contratante
La persona que contrata el servicio conserva en todo momento la responsabilidad sobre sus propias decisiones.
El Estudio Personal de Autoconocimiento proporciona herramientas de reflexión y orientación, pero no determina qué decisiones debe tomar una persona ni garantiza un resultado específico.
Cada proceso de autoconocimiento es individual y sus resultados pueden variar según las circunstancias y participación de cada persona.
11. Propiedad intelectual y uso del estudio
El documento personalizado entregado a la persona contratante está destinado a su uso personal.
No está permitida su reproducción, publicación, comercialización, distribución o utilización con fines comerciales sin autorización previa de Guía_Interior, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan a la persona contratante.
12. Protección de datos
Los datos personales necesarios para atender consultas y prestar los servicios serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de Guía_Interior.
Cuando la contratación se realiza mediante Hotmart, dicha plataforma tratará los datos correspondientes al proceso de compra y pago de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.
Guía_Interior podrá recibir los datos necesarios para identificar la contratación, comunicarse con la persona compradora y prestar el servicio adquirido.
13. Atención al cliente
Para cuestiones relacionadas con el servicio, la persona podrá contactar con Guía_Interior mediante:
guiainteriorluz@gmail.com
Las cuestiones relacionadas directamente con pagos, transacciones o reembolsos gestionados por Hotmart también podrán requerir la utilización de los canales habilitados por dicha plataforma.
14. Modificación de las condiciones
Estas Condiciones podrán actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, las plataformas utilizadas o la normativa aplicable.
A cada contratación se aplicarán las condiciones que correspondan en el momento en que se realice.
15. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a las normas imperativas aplicables.
Última actualización: septiembre de 2026.
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