POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En Guía_Interior nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan la web o contactan a través de ella.

Responsable: María Gamero Mazuecos
Nombre del proyecto: Guía_Interior
NIF: 470.284.56B
Correo electrónico: guiainteriorluz@gmail.com
Sitio web: guíainterior.es
Domicilio: Zizur Mayor/Navarra 

Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa española y europea que resulte aplicable.

2. Qué datos podemos tratar

Dependiendo de la forma en que una persona interactúe con Guía_Interior, pueden tratarse diferentes categorías de datos.

Cuando una persona utiliza el formulario «Agenda Tu Cita», puede facilitar su nombre, dirección de correo electrónico y la información que voluntariamente escriba en el mensaje.

Cuando una persona se comunica directamente por correo electrónico, se tratarán su dirección de correo, los datos identificativos que facilite y el contenido necesario para atender su consulta.

Cuando una persona contrata un servicio comercializado por Guía_Interior mediante Hotmart, la plataforma de contratación y pago puede tratar los datos necesarios para gestionar la operación conforme a sus propias condiciones y política de privacidad. Guía_Interior podrá recibir aquellos datos que resulten necesarios para identificar la contratación y prestar el servicio adquirido.

Asimismo, determinadas herramientas tecnológicas utilizadas en la web pueden recopilar información técnica sobre la navegación, de acuerdo con sus respectivas configuraciones y políticas.

3. Para qué utilizamos los datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder consultas y mensajes recibidos.
• Gestionar solicitudes de información o citas.
• Prestar los servicios que hayan sido contratados.
• Mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con dichos servicios.
• Gestionar incidencias, solicitudes o cuestiones relacionadas con una contratación.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales o administrativas que resulten aplicables.
• Obtener información estadística sobre el funcionamiento y utilización de la web cuando proceda y de acuerdo con la normativa aplicable.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.

4. Base jurídica del tratamiento

Dependiendo de cada situación, el tratamiento de los datos podrá basarse en:

Consentimiento: cuando la persona contacte voluntariamente mediante el formulario o correo electrónico.

Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato: cuando los datos sean necesarios para gestionar una solicitud o prestar un servicio contratado.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando resulte necesario conservar o tratar determinada información por exigencia de la legislación aplicable.

Cuando un tratamiento dependa del consentimiento, la persona podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron obtenidos y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Las consultas que no den lugar a una relación contractual podrán eliminarse cuando hayan dejado de ser necesarias.

Los datos relacionados con una contratación podrán conservarse durante los periodos exigidos por la legislación fiscal, mercantil u otra normativa que resulte aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

Guía_Interior no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

No obstante, para el funcionamiento de la web y la prestación de determinados servicios pueden intervenir proveedores tecnológicos o plataformas externas.

Entre ellos pueden encontrarse:

Google/Blogger, como plataforma utilizada para alojar y gestionar el sitio web.

Google Analytics, utilizado para obtener información estadística sobre el uso y funcionamiento de la web, de acuerdo con la configuración implementada y las opciones de consentimiento que resulten aplicables.

Hotmart, cuando la persona accede a dicha plataforma para realizar la contratación y pago de un servicio.

Estos proveedores pueden tratar determinados datos conforme a sus propias condiciones, políticas de privacidad y obligaciones legales.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por Guía_Interior pueden prestar sus servicios desde distintos países o utilizar infraestructuras internacionales.

Cuando ello implique una transferencia internacional de datos personales, esta deberá realizarse mediante los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable.

8. Derechos de las personas

Cualquier persona tiene derecho, cuando corresponda, a solicitar:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de sus datos.
• Limitación de su tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.

También podrá retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

guiainteriorluz@gmail.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para poder identificar a la persona y gestionar adecuadamente el ejercicio de sus derechos.

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Datos especialmente sensibles

Se recomienda a las personas usuarias que no faciliten mediante el formulario de contacto información especialmente sensible que no sea necesaria para realizar su consulta.

En los servicios de acompañamiento o autoconocimiento, cualquier información personal que resulte necesaria para prestar el servicio será tratada con confidencialidad y únicamente para la finalidad correspondiente.

Guía_Interior no presta servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos ni sanitarios.

10. Menores de edad

Los servicios de Guía_Interior dirigidos a personas adultas no están destinados a que menores de edad contraten directamente servicios o faciliten datos personales sin la intervención o autorización que legalmente corresponda.

11. Seguridad

Guía_Interior adoptará medidas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Enlaces y servicios de terceros

La web puede contener enlaces hacia servicios o páginas externas.

Al abandonar Guía_Interior y acceder a una plataforma de terceros, el tratamiento de datos realizado por dicha plataforma se regirá por su propia política de privacidad.

Se recomienda consultar dichas políticas antes de facilitar información personal.

13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios ofrecidos, las herramientas utilizadas o la normativa aplicable.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Última actualización: septiembre de 2026.